2021年10月15日，市卫生健康委党组书记、主任王文带队，环翠区卫健局、新浪体育、威海卫人民医院负责同志到部分住院患者家走访，征求对我市卫生健康工作的意见建议。

在患者家中，王文详细了解了患者的身体状况、康复情况及复诊情况，征求了患者们对医院就医流程、医疗技术、服务态度以及廉洁行医等方面的意见建议。对群众对于卫生健康事业的关注、支持和理解表达谢意，叮嘱患者及其家属保重身体、定期复查，嘱咐医务人员要悉心细心做好服务，特别是对高龄重点群体，要经常性做好随访，将医疗健康工作重点放在早预防、早发现、早治疗上，不断提高群众健康保障水平。他表示市卫生健康委、市医疗保障局联合发起的“千人大走访暖心工程”活动，就是要通过走村入户到群众身边倾听意见建议、自查短板不足来改进工作，通过走访“沉下去”，让问题“浮上来”，持续改善群众看病就医体验。下一步，将把有关建议原汁原味带回，逐条逐项整改，持续提升全市医疗健康服务能力和水平。